Víctor Mendoza Coronado
DEL SALUDO PROTOCOLAR.
Los procedimientos de saludo apropiado para toda ocasión son buenos días, buenas tardes y buenas noches. Entre tanto, el familiar es hola que, por cierto, es aplicable simplemente para las personas con la que tenga inspiración de familiaridad muy alto. En cualquier caso, al coincidir con algún distinguido el saludo debe ser de inmediato.
Pero lo cierto es que, el saludo no se le niega a nadie, un ejemplo de ello es saludar al chofer del transporte urbano, al ascensorista, al motorizado, a los empleados de una tienda, a los jubilados, ni siquiera a los policías entre otros no se le niega el saludo. En tal sentido, a la hora de saludar, nos encontramos con diferentes culturas, como en la oriental, que se considera esta práctica antihigiénica, de hecho, sus costumbres es hacer una ligera inclinación, ¡claro! Según la importancia de la persona que se tenga enfrente.
Como dato curioso, se recomienda que, al intercambiar saludos, se debe estrechar la mano con cordialidad, de manera breve y firme. Aún más, no hay nada más desagradable que recibir una mano blanda, sudorosa, o un apretón de manos que nos haga tronar los manos. El apretón de manos no debe durar más de tres segundos y dentro del marco de la educación se debe estar mirando a los ojos de nuestro interlocutor y siempre con la expresión como de prueba de caer en gracia. Como se ve, en este primer encuentro se recomienda no agarrar el antebrazo de la otra persona evitando la susceptibilidad de nadie. Si fuma no lleve cigarrillos prendido ni siquiera en la boca, lo correcto es apagarlo.
De acuerdo a la fuente, vale recordar que hay una teoría que emplea que una señora no se levanta cuando le es presentado un hombre, salvo que el caballero sea de edad avanzada o de una elevada categoría social. Ahora bien, cuando no encontremos a un conocido en un restaurant, no es necesario que nos levantemos, simplemente se recomienda el gesto y, si este personaje puede llegar hasta uno, le estrecharemos la mano desde nuestra propia posición. Un saludo protocolar. Justo y necesario. Que así sea.
Fuente: Cuadrado Esclapez, Carmen: Empresa en los Negocios, Fundación Confemetal 2000, Madrid, España.
*CNP 23782
Individuo de Número Sillón 20
de la Academia Internacional de Ceremonial y Protocolo,
(AICP) sede en Brasil.
Secretario General de la Organización Internacional de
Ceremonial y Protocolo (OICP), sede en Buenos Aires y Caracas.
Presidente del Centro de Coordinación de
Ceremonial y Protocolo. (CECOCEPRO). Venezuela